La certification de la Haute Autorité de Santé
La démarche d’amélioration continue de la qualité de la clinique du Mousseau fait régulièrement l’objet d’une évaluation externe par la Haute Autorité de Santé appelée « certification ».
Que représente la certification de la Haute Autorité de Santé ?
La certification HAS (Haute Autorité de Santé) est une évaluation externe obligatoire reflétant le niveau de qualité des établissements de santé. Renouvelée tous les 4 ans, cette certification évalue particulièrement :
- la qualité des soins médicaux dispensés,
- le respect des normes de sécurité en milieu hospitalier,
- la capacité d'organisation de l'établissement, pour répondre au mieux aux besoins et attentes des patients.
Comment se déroule la certification ?
Pour accorder sa certification, la Haute Autorité de Santé utilise la méthode d'audit du "patient traceur". Celle-ci comprend une analyse du dossier du patient, un échange avec les professionnels qui ont pris en charge le patient et l'avis de celui-ci.
Les rapports de certification HAS
Dans un souci de transparence, tous les rapports de certification HAS de la clinique du Mousseau sont consultables en ligne.