Urgences 24h/24

La Clinique Mousseau dispose d'un service d'accueil d'Urgences ouvert 7j/7 et 24h/24.

Votre accueil

Lors de votre arrivée, une secrétaire ou une infirmière enregistre votre admission. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir vous présenter, muni de votre :

• Carte d'identité
• Carte Vitale
• Carte de Mutuelle
   

Votre ordre de passage aux Urgences

Nous vous rappelons que votre ordre de passage aux Urgences dépend en priorité du niveau de gravité de votre état, déterminé par l'infirmier(e) ou le médecin.
L'ordre de passage peut varier selon votre niveau d'urgence, l'arrivée des patients plus graves, la disponibilité de salles d'examen et le nombre de patients.

L'infirmière d'accueil vous informera de la durée estimée de votre prise en charge.

Lors d'une situation de détresse vitale

Composez le 15.
Exprimez-vous clairement, soyez précis ; écoutez attentivement les conseils.

Si vous avez des difficultés à entendre ou à parler

Envoyez un SMS ou un Fax au 114

Le Service d'Aide Médicale Urgente

Le Service d'Aide Médicale Urgente (SAMU) peut être appelé, en composant le 15, pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins comme la médecine générale, les transports ambulanciers ou un établissement de santé, comme la Clinique Mousseau.

Vous pouvez contacter ce service en cas de :

• Besoin médical urgent
• Malaise
• Hémorragie
• Douleur thoracique
• Difficultés respiratoires
• Quand une personne ne respire plus
• D'intoxication

Si vous êtes suivi par un médecin de la Clinique Mousseau, précisez-le au SAMU, afin que vous soyez pris en charge aux Urgences de notre établissement.